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In dieser insights!-Folge stellt Till Paschke von HCL die cloud-native Software-Stacks und den innovativen Ansatz „Integrated Composable Commerce“ vor. Getrieben von HCLs beeindruckenden Kunden Ferrari, HP oder auch DHL spiegeln ihre digitalen Lösungen die Innovationskraft wider. Zudem sprechen wir über den aktuellen Martech-Boom und den cleveren Einsatz von KI zur Echtzeit-Datenvernetzung.

In der neuesten Folge von insights! sprechen Frank Miller, CEO von straight, und Joubin Rahimi über die Rolle von B2H, KI und Inbound-Marketing zur Steigerung des ROI. Miller betont die Bedeutung der Digitalisierung und innovativer Strategien, besonders in stagnierenden Märkten wie der Bauindustrie. Durch KI-Tools wie Daisee kannst du zielgerichtete Inhalte erstellen und ihren ROI verbessern, was die digitale Transformation unverzichtbar macht, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

In der neuesten insights!-Folge zeigt dir Linda Kuhr, Gründerin und Geschäftsführerin von Fulfillmenttools, wie Transparenz, Flexibilität und Omnichannel-Integration deinen Umsatz steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern können

Künstliche Intelligenz und Datenanalyse ändern unsere Shopping-Erlebnisse maßgeblich. Keiner will statische und unpersönliche Onlineshops – heute wird jeder ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis!! Mit intelligenten Algorithmen, die unsere Bedürfnisse in Echtzeit erkennen, wird jeder Onlineshop-Besuch zum Highlight.

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Wie schafft es ein Hotel, seine Gäste jeden Tag aufs Neue zu beeindrucken? In dieser insights!-Folge ist Niek Hammer, General Manager des Hotels Okura in Bangkok, zu Gast. Er teilt seine Erfahrungen, wie man im Hotelgewerbe mit Herz und Hingabe herausragenden Kundenservice bietet und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung schafft. Du erfährst, warum ein menschlicher Führungsstil den Unterschied macht, was hinter ihrem kontinuierlichen Verbesserungsprozess steckt und welche Rolle die Mitarbeiterführung dabei spielt.

In dieser insights!-Folge wird Joubin von Sonja Fuhrmann, freie Journalisten, ausgefragt! Du erfährst von ihm, wie Unternehmen wie IKEA und Amazon bereits AR nutzen, um ihren Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu bieten. Darüber hinaus diskutieren sie über das kontroverse Thema, ob AR nicht eine Welt digitaler Täuschungen ist …

In dieser insights!-Folge, die von Sonja Fuhrmann moderiert wird, spricht Joubin Rahimi über das Thema Omnichannel im E-Commerce. Er erklärt die Evolution von Multichannel zu Omnichannel und betont die Bedeutung, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Joubin teilt Beispiele und Erfahrungen aus verschiedenen Branchen, um zu verdeutlichen, wie Omnichannel das Einkaufserlebnis verbessert und Unternehmen dabei hilft, effizienter zu werden. Außerdem diskutieren sie auch über zukünftige Trends und Technologien, die den Omnichannel-Handel weiter vorantreiben werden.

In der neuesten Folge von insights gibt Joubin Rahimi zusammen mit Ralf Trapp, CEO von procelo, spannende Einblicke, wie die Softwarequalität durch einen menschenzentrierten Ansatz verbessert werden kann. Hier erfährst du, wie strategisch ausgerichtete Teams und durchdachte Ansätze nicht nur nachhaltige Softwarelösungen schaffen, sondern auch die Qualität der Produkte signifikant steigern.

Wir haben in der neusten insights!-Folge zwei Experten in diesem Gebiet eingeladen, um genau diese Frage zu beantworten. Laura und Jan, Gründer vom Museum für Werte, teilen ihre Einblicke in die Welt der Unternehmenswerte und wie sie die Kultur sowie die Leistung beeinflussen. Von Ethik bis Integrität - kein Thema bleibt unberührt!