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In this insights! episode, Joubin Rahimi sits down with Mariano Gomide de Faria, Co-Founder and Co-CEO of VTEX, on the OMR floor to talk about the biggest shift global digital commerce is currently going through: AI as a CEO mandate, the end of unlimited composable freedom, the migration of traffic power away from Google and Meta toward LLMs, and the vision of a Concierge Economy where profitability and radical simplicity decide who wins. You will learn why VTEX left the MACH Alliance, how the new VTEX AI Workspace brings agents into a secure enterprise environment, and why a massive M&A...

Du planst in Quartalen, dein Wettbewerber in Jahrzehnten, und du fragst dich noch, warum du gerade verlierst?

Genau das war der Auslöser für mein Gespräch mit Zukunftsforscher Dirk Herrmann auf der Insights, und in meinem neuen LinkedIn Newsletter habe ich seine Aussagen für dich aufgenommen, inklusive meiner persönlichen Sicht.

Du erfährst, warum nicht KI dir den Job nimmt, warum 15 Millionen Menschen weniger im Arbeitsmarkt eine Chance sind und warum Made in Germany gerade an seinen eigenen Touchpoints scheitert.

Ein KI-Bot hat die Software von Soennecken fast nachgebaut. Nur anhand der öffentlichen Doku. Claudia Lorenz, IT-Leiterin der Genossenschaft, hat mir erzählt, was danach passierte und warum sie jetzt auf Agentic AI setzt, statt den E-Commerce erst perfekt zu machen. Im Newsletter erfährst du, warum das ein Weckruf für jede IT-Abteilung ist und was der Mittelstand von Soenneckens Mut lernen kann.

Die KI-Gewinne werden privatisiert. Die Risiken sozialisiert. Und am Ende zahlt der Mittelstand in Europa die Rechnung?
Genau über solche Fragen spreche ich besonders gerne mit Pip Klöckner. Alle guten Dinge sind drei: Zum dritten Mal durften wir Pip als Keynote-Speaker auf unserer INSIGHTS Conference begrüßen, die letzten Donnerstag stattgefunden hat. Auch dieses Mal durfte ich mit ihm einen Videocast aufnehmen. Danke dir, Pip!
Ein paar Einblicke aus unserem Gespräch:
• Die positiven Effekte von KI landen bei einer Handvoll Tech-Unternehmen in San Francisco. Die negativen Effekte trägt die breite Masse.
• Daten sind das neue Gold. Vor allem proprietäre...

Jede neue Thalia Filiale bringt bis zu 20 % mehr Online-Umsatz!!!! WOW!
Thalia ist Marktführer, nimmt Amazon Marktanteile ab, holt die Gen Z über BookTok zurück in die Buchhandlung und steigt jetzt auch noch in den Spielzeugmarkt ein. Hendrik Müller hat mir bei insights! erklärt, wie Thalia Omnichannel wirklich lebt und warum jede neue Filiale den Online-Umsatz pusht. Alle Details, Hintergründe und meine persönliche Einschätzung findest du in meinem aktuellen Podcast.

Was kann eine Glatzenpflege-Brand dem Mittelstand über Community, Content und Social Media beibringen? Dennis Baltzer von BETTER BE BOLD packt aus!
Er erzählt, wie man mit Authentizität und einer aktiven Community eine Marke baut, die Kunden zu Missionaren macht. Wenn du wissen willst, warum TikTok auch vielleicht für deine Zielgruppe funktioniert und warum der Azubi vielleicht nicht die beste Wahl für dein Social Media ist, dann schaue dir den Artikel an.

Mercedes verkauft kein einziges Auto auf Amazon. Trotzdem sind sie dort präsent. Hast du verstanden, warum? Die Frage beantworten wir in der insights! Folge mit Michael Hartmann. Danke dafür Michael!!

Der Amazon-Marketplace-Experte Michael Hartmann zeigt dir, warum kein Händler an Amazon vorbeikommt, wie du Operational Excellence auf der Plattform herstellst und welche Rolle Agentic Commerce und KI für die Zukunft des E-Commerce spielen. :)

In dieser Folge von insights! trifft Joubin Rahimi Bastian Siebers, CEO von Flaconi - der Nummer 1 im digitalen Premium-Beauty-Segment in Deutschland. Bastian bringt 25 Jahre E-Commerce-Erfahrung mit, hat Flaconi in dreieinhalb Jahren zu einem der am schnellsten wachsenden Beauty-Platzhirsche Deutschlands transformiert. Im Gespräch erfährst du, warum der klassische USP-Gedanke eine Lüge ist, wie ein NPS von 84 realistisch erreichbar ist, was hinter dem WE-Commerce-Konzept steckt und weshalb das Motto 'Day One' bei Flaconi für 2026 alles bedeutet.

Warum scheitern Digitalprojekte so selten an der Technologie und so oft an den Menschen dahinter?

30 % automatisierte Kundenanfragen. Ein KI-gestützter Türsteher. Make-or-Buy-Entscheidungen, die Budget und Kompetenz klug kombinieren. Und eine Führungsphilosophie, die genauso gut aus einem Profi-Umkleideraum stammen könnte wie aus einem Strategiemeeting.

77 % der B2B-Entscheider glauben, KI kann ihnen massiv helfen. Gleichzeitig: Die meisten haben noch nicht mal angefangen. Das Paradox des Jahres 2026.

Wir sprechen in der neuen insights!-Folge über die wahren Barrieren, warum Unternehmen bei der KI-Transformation stocken, über digitale Souveränität als Überlebensfrage und darüber, warum Mut zur Veränderung gerade so wichtig ist wie selten zuvor.