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163 Sogar der Bot verlässt deine Website: Warum schlechte Suche jetzt doppelt teuer wird

163 Sogar der Bot verlässt deine Website: Warum schlechte Suche jetzt doppelt teuer wird

‧ 30m 31s

In diesem Gespräch zeigen Joubin Rahimi und Christina Schönfeld, Director DACH bei Algolia, wie KI die Suche und den E-Commerce grundlegend verändert: von Long-Tail-Queries und Chatbots mit RAG-Systemen über Bots als neue Website-Besucher bis hin zu MCP-Servern, mit denen Unternehmen ihre Suche direkt aus KI-Tools wie Claude oder ChatGPT steuern. Du erfährst, warum die viel beschworene SaaS-Apokalypse ausfällt, welche Softwareanbieter in der Agentic World trotzdem in Bedrängnis geraten und wie synaigy mit einem AI-first-Ansatz ein Kundenprojekt 40 Prozent schneller umgesetzt hat. Ein Pflichttermin für alle, die Suche, Commerce und KI-Strategie zusammendenken wollen.

3 Key Learnings
1. Suche wird zur Beratung:...

162 Mut schlägt Angst: Was der E-Commerce jetzt aus 25 Jahren Erfahrung lernen muss

162 Mut schlägt Angst: Was der E-Commerce jetzt aus 25 Jahren Erfahrung lernen muss

‧ 32m 26s

In diesem Gespräch sprechen Joubin Rahimi und E-Commerce-Expertin Melanie Vogt über 25 Jahre Onlinehandel zwischen Paketpacken im Keller und KI im Tagesgeschäft. Melanie erklärt, warum die fetten Corona-Jahre viele Unternehmen leichtsinnig gemacht haben, wie Teams KI pragmatisch ausprobieren sollten, bevor es richtig Geld kostet, und warum Mut und Fehlerkultur die eigentlichen Erfolgsfaktoren der digitalen Transformation sind. Du erfährst, weshalb Datensilos nur mit Offenheit aufzubrechen sind, was eine Click-Diät für deinen Checkout bringt und warum wir von der Gen Z mehr lernen können, als uns lieb ist.

3 Key Learnings
1. Erfolg macht bequem: Die Rekordumsätze der Corona-Jahre haben viele E-Commerce-Unternehmen...

161 DXP, AI und der Personalisierungs-Mythos: Warum jetzt erst alles losgeht

161 DXP, AI und der Personalisierungs-Mythos: Warum jetzt erst alles losgeht

‧ 17m 13s

In dieser Folge sprechen Joubin Rahimi und Sebastian Stang, CRO von Magnolia, darüber, was eine Digital Experience Platform heute wirklich leisten muss, warum der Begriff DXP gerade selbst von Analysten neu sortiert wird und wie AI die Content-Erstellung im CMS gerade fundamental verändert. Du erfährst, warum Bring Your Own LLM der pragmatischste Weg in einer Token Economy ist, warum die Personalisierung vor zehn Jahren ein Versprechen war und jetzt erst real wird, und warum GEO zwar wichtig, aber nicht überschätzt werden sollte. Ein ehrlicher Inside Talk für alle, die Plattformstrategie, Commerce und Content endlich zusammen denken wollen.

3 Key Takeaways...

160 850.000 Arbeitswerte gespart: Wie Roboter und KI den Mittelstand umkrempeln

160 850.000 Arbeitswerte gespart: Wie Roboter und KI den Mittelstand umkrempeln

‧ 23m 31s

In dieser Folge sprechen Joubin Rahimi und Toralf Feuchtenhofer von Crest Digital, über die unbequemen Wahrheiten der Digitalisierung. Warum Ausschreibungen oft volkswirtschaftlicher Unsinn sind, warum so viele Unternehmen im Nebel laufen, wie digitale Souveränität im KI-Zeitalter neu gedacht werden muss und warum jedes Unternehmen, ob Mittelständler oder Konzern, in Zukunft ein Softwareunternehmen sein wird. Du erfährst, wie Kunden Wert schöpfen statt nur Aktivität erzeugen, was Predictive Maintenance vom Projekt zum Produkt macht und wie ein einziges Roboter-Setup 850.000 Arbeitswerte pro Jahr einspart.

3 Key Takeaways
• Strategie vor Tool: Wer mit KI Wert schöpfen will, muss erst seine Daten, Prozesse...

159 Führung in Zeiten von KI, Kostendruck und Veränderung - das musst du beachten!

159 Führung in Zeiten von KI, Kostendruck und Veränderung - das musst du beachten!

‧ 29m 8s

In dieser Folge sprechen Joubin Rahimi und Maj-Britt Pohlmann darüber, was Führungskräfte heute wirklich brauchen, um Transformation zu meistern: einen klaren Blick auf parallele Veränderungsströme, Vertrauen als härteste Währung im Mittelmanagement und den Mut, KI nicht als Nebenprojekt zu behandeln. Maj-Britt teilt aus über 13 Jahren Führungs- und Coaching-Erfahrung, wie sie erste und zweite Führungsebenen begleitet, warum sie Coaching mit Bewegung verbindet und warum gerade Hidden Champions jetzt nicht abwarten dürfen. Du erfährst, wie du drei Transformationen gleichzeitig führst, ohne dein Team zu verbrennen, und wie du die Lücke zwischen KI-Vorreitern und Zauderern in deiner Organisation systematisch schließt.

3 Key...

158 Warum der Großhandel unterschätzt wird und trotzdem das System am Laufen hält

158 Warum der Großhandel unterschätzt wird und trotzdem das System am Laufen hält

‧ 18m 35s

Was sollten wir unseren Kindern heute mitgeben, damit sie in den nächsten zehn Jahren gut aufgestellt sind? Das war einer der Themen in der neuen insights!-Folge mit Fabian Haustein. Zudem haben wir über B2B, B2C, Großhandel als Betriebssystem und den bewussten Einsatz von KI gesprochen. Denn KI kann viel. Aber sie ersetzt nicht die Verantwortung, die wir im Umgang mit Wissen, Daten und Entscheidungen haben.

157 hvv switch, App und autonomes Fahren: So baut Hamburg den ÖPNV der Zukunft

157 hvv switch, App und autonomes Fahren: So baut Hamburg den ÖPNV der Zukunft

‧ 27m 37s

Der größte Konkurrent im Mobility-Geschäft ist nicht die Bahn, sondern Google Maps. In der neuen insights!-Folge habe ich mit Marcus Schulz von der Hamburger Hochbahn auf der OMR gesprochen. Wir reden über HVV Switch, die erste autonome U-Bahn Deutschlands und darüber, warum Markenname egal ist, solange Menschen wirklich nutzen, was du baust.

156 50.000 SKUs, 7 Sprachen, 900 Kategorien: Wie ein Mittelständler KI wirklich nutzt

156 50.000 SKUs, 7 Sprachen, 900 Kategorien: Wie ein Mittelständler KI wirklich nutzt

‧ 20m 26s

Wie verändert KI ein 80 Jahre altes Familienunternehmen? Alexander Zindler, CMO bei der Grube KG, war in der neuen insights! Folge bei Joubin Rahimi zu Gast und liefert eine sehr konkrete Antwort. Du erfährst, wie Grube vom klassischen Katalogversand zum Online Pure Player mit 50.000 SKUs wurde, wie KI 10 Jahre SEO-Arbeit auf 3 Monate komprimiert und warum das Konzept des Mini-CMOs klassische Marketing-Hierarchien aufbricht.

155 Brückenbau zwischen IT und Business: Wie IT im Mittelstand wirklich Mehrwert schafft

155 Brückenbau zwischen IT und Business: Wie IT im Mittelstand wirklich Mehrwert schafft

‧ 24m 23s

In dieser insights! Folge spricht Joubin Rahimi mit Alexander Cohrs, CIO und CDO der Ostfriesischen Tee Gesellschaft (Meßmer, Milford, Onno Behrends), über seinen ungewöhnlichen Weg vom Marketing in die IT-Führung, seine Jahre in Korea und Russland und die wichtigsten Hebel der digitalen Transformation im Mittelstand. Du erfährst, warum die Doppelrolle aus CIO und CDO bei der OTG bewusst zusammengeführt wurde, wie KI auf Quick Wins statt auf perfekte Lösungen setzt und warum Governance kein Bremsklotz, sondern die Grundlage für mutiges Arbeiten ist. Plus: Was ein Konzern mit 8 Milliarden Teebeuteln pro Jahr über Brückenbau zwischen IT und Business gelernt hat.

154 B2B-Sales at it’s best: So gewinnst du massiv B2B-Deals - mit Henning Heesen

154 B2B-Sales at it’s best: So gewinnst du massiv B2B-Deals - mit Henning Heesen

‧ 25m 32s

In dieser insights! Folge sprechen Joubin Rahimi und Sales-Coach Henning Heesen über die Wahrheit hinter erfolgreichem B2B-Vertrieb in der Tech- und Agenturwelt. Henning erklärt, warum die meisten Agenturen nicht am Wachstum ihrer Kunden arbeiten, sondern nur an Systemen, warum Beziehungen wichtiger sind als jedes Produkt und wieso Kommunikation, die beim Kunden resoniert, der wahre Wachstums-Hebel ist. Du erfährst, wie Cold Calls heute wirklich funktionieren, was Chemistry-Fit-Meetings bewirken und warum gute Verkäufer dauerhaft geben, bevor sie nehmen.