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46 min

73 Gemeinsame Werte, gemeinsamer Erfolg: Die Kraft der Unternehmenskultur

Wir haben in der neusten insights!-Folge zwei Experten in diesem Gebiet eingeladen, um genau diese Frage zu beantworten. Laura und Jan, Gründer vom Museum für Werte, teilen ihre Einblicke in die Welt der Unternehmenswerte und wie sie die Kultur sowie die Leistung beeinflussen. Von Ethik bis Integrität - kein Thema bleibt unberührt!

41 min

72 Die nächste Stufe der digitalen Transformation

In dieser insights!-Folge haben wir Philipp Krüger, Vice President Marketing & Consulting von Pimcore zu Gast. Gemeinsam mit Joubin diskutieren sie über die Zukunft der digitalen Technologie und nehmen dabei die Auswirkungen generativer KI, Hyper-Personalisierung und fortschrittlicher Datenmanagementlösungen auf das Marketing und E-Commerce ins Visier.

39 min

71 Erfolgreiches Wachstum: Zwischen Advisory Marketing, Inbound und Outbound

Digitale Transformation im Vertrieb: Ein Muss für Unternehmen! Laut einer aktuellen Studie von Forrester Research bevorzugen über 65% der B2B-Käufer digitale Interaktionen. Dies unterstreicht die Notwendigkeit für Unternehmen, ihre Vertriebsstrategien zu überdenken und digital zu transformieren.

35 min

70 Algolia: Mit KI-Suche zu personalisierten Sucherlebnissen, die deine Kunden begeistern

In der heutigen digitalen Welt ist Zeit kostbar und Auswahl überwältigend. Deshalb ist eine intelligente Suchfunktion im E-Commerce entscheidend! In der aktuellen insights!-Folge haben wir das Vergnügen, Christina Schönfeld von Algolia zu Gast zu haben. Sie erläutert uns, warum die SaaS-Such- und Entdeckungs-Plattform den Unterschied macht und welche Auswirkungen AI Driven Search in der Customer Journey hat. Sei gespannt auf spannende Einblicke und wertvolle Erkenntnisse!

24 min

69 Persönlich, digital, luxuriös: UNGER Fashions Erfolgsformel enthüllt

Im digitalen Zeitalter hat UNGER Fashion eine Vorreiterrolle im Luxusmodemarkt eingenommen. In der neuen insights!-Folge spricht Fabian Haustein, CDO von UNGER Fashion, darüber, wie sie im digitalen Modehandel durch Personalisierung und Top-Kundenservice den Unterschied machen. Er betont die Bedeutung von Personalisierung, Omni-Channel-Strategien und den Einsatz von KI-Technologien zur Effizienzsteigerung und Verbesserung des Kundenerlebnisses. Gleichzeitig zeigt er dir, wie UNGER Fashion durch kreative Inszenierung und exzellenten Kundenservice in einem sich schnell verändernden Markt erfolgreich bleibt.

29 min

64 High Touch und High Tech: Wie CoreMedia die Mensch-Maschine-Interaktion gestaltet

In der neuen insights!-Folge diskutieren Joubin Rahimi und Sören Stamer, CEO von CoreMedia, über Themen, wie Customer Experience, Content-Produktion, persönliche Assistenten sowie die Herausforderungen der Interaktion mit KI. Dabei erläuterten sie die wichtige Rolle von "High Touch" und "High Tech" in der Customer Experience. Du erfährst zudem, warum der menschliche Touch auch in Zeiten fortschreitender KI-Entwicklungen unersetzlich bleibt.