insights! mit Joubin Rahimi

Wie schaffen Unternehmen echte Mehrwerte im digitalen Raum? In diesem Podcast "insights!" teilen Experten aus E-Commerce, Customer Experience, Marketing und IT ihre Erfahrungen, Methoden und Erfolgsrezepte. Ob Plattformstrategie, CX-Optimierung, AI oder die neuesten Tech-Trends. Hier gibt’s praxisnahe Einblicke und Impulse für bessere Kundenerlebnisse.

Kompakt, relevant und auf den Punkt – für alle, die Digitalisierung aktiv gestalten und im digitalen Business mehr erreichen wollen.

insights! mit Joubin Rahimi

Neueste Episoden

125 Globale Konkurrenz: Wie China Talente bindet und was Deutschland daraus lernen kann

125 Globale Konkurrenz: Wie China Talente bindet und was Deutschland daraus lernen kann

21m 17s

Während China macht, denkt Europa noch nach. In der neuen insights!-Folge mit Dietmar Dahmen sprechen wir über das, was uns wirklich bremst und was passieren muss, damit wir wieder führen statt folgen.

Was ich aus diesem Gespräch mitnehme:
👉 Erfolg entsteht nicht durch Perfektion, sondern durch Konsequenz.
👉 Wer Talente halten will, muss Räume schaffen, in denen sie wachsen können.
👉 Demokratie braucht Mut, um beweglich zu bleiben.

124 Sichtbar dank KI, unvergesslich dank Erlebnissen – so funktioniert Marketing 2025

124 Sichtbar dank KI, unvergesslich dank Erlebnissen – so funktioniert Marketing 2025

21m 24s

KI ist eine geniale Reichweitenmaschine, denn sie liefert Tempo, Sichtbarkeit und Präzision. Aber Kundenbindung? Die entsteht nicht durch Algorithmen! Sie entsteht durch Emotion, Nähe und echte Erlebnisse mit der Marke und mit den Menschen.

In unserer neuen insights!-Folge mit Dietmar Dahmen sprechen wir über die Zukunftsstrategie für Marken:
👉 Warum „Top of Feed“ nicht reicht, wenn du nicht auch „Top of Heart“ wirst
👉 Weshalb Marken heute nicht nur Menschen, sondern auch Maschinen überzeugen müssen
👉 Warum KI nicht die Wunderwaffe ist, sondern es ein Orchester aus Agenten braucht.

123 Swissness, AI & Wachstum: Dietmar Dahmen über Europas Chancen

123 Swissness, AI & Wachstum: Dietmar Dahmen über Europas Chancen

36m 2s

Kompakt erfährst du in dieser Folge, weshalb „solides Wachstum“ im heutigen Umfeld wie Stillstand wirkt und wie du die Taktung wieder aktiv setzt. Die Folge zeigt, wie du Kapital, Infrastruktur und Daten zielgerichtet ausbaust, AI als skalierbares Ökosystem etablierst und in klar definierten Experimentierfeldern lernst. Ergebnis sind konkrete Schritte für mehr Tempo, belastbare Lernschleifen und einen strukturierten Umbau hin zu nachhaltiger Wettbewerbsfähigkeit.

122 Wie AI Einkaufsprozesse umkrempelt – und warum du jetzt handeln solltest

122 Wie AI Einkaufsprozesse umkrempelt – und warum du jetzt handeln solltest

34m 0s

Kaufentscheidungen verlaufen nicht mehr linear. Die klassische Produktsuche? Wird ersetzt durch dialogbasierte Systeme. Und genau diese Systeme entscheiden, wer noch sichtbar ist – und wer nicht mehr vorkommt. B2C ist dabei ganz klar der Vorreiter und B2B zieht irgendwann nach.

Im Gespräch mit Markus Dränert (COO @ Intershop) und Joubin Rahimi geht es um die Fragen, die wir uns alle stellen sollten:

🔹 Wie verändert AI unsere Plattform-Strategien – gerade im B2B?
🔹 Was bedeutet es, wenn Inspiration über Social Media läuft – der Abschluss aber im System fällt?
🔹 Und wie bleiben Unternehmen sichtbar, wenn es keine Trefferliste mehr...