
122 Wie AI Einkaufsprozesse umkrempelt – und warum du jetzt handeln solltest
Kaufentscheidungen verlaufen nicht mehr linear. Die klassische Produktsuche? Wird ersetzt durch dialogbasierte Systeme. Und genau diese Systeme entscheiden, wer noch sichtbar ist – und wer nicht mehr vorkommt. B2C ist dabei ganz klar der Vorreiter und B2B zieht irgendwann nach.
Im Gespräch mit Markus Dränert (COO @ Intershop) und Joubin Rahimi geht es um die Fragen, die wir uns alle stellen sollten:
🔹 Wie verändert AI unsere Plattform-Strategien – gerade im B2B?
🔹 Was bedeutet es, wenn Inspiration über Social Media läuft – der Abschluss aber im System fällt?
🔹 Und wie bleiben Unternehmen sichtbar, wenn es keine Trefferliste mehr...