Wie schaffen Unternehmen echte Mehrwerte im digitalen Raum? In diesem Podcast "insights!" teilen Experten aus E-Commerce, Customer Experience, Marketing und IT ihre Erfahrungen, Methoden und Erfolgsrezepte. Ob Plattformstrategie, CX-Optimierung, AI oder die neuesten Tech-Trends. Hier gibt’s praxisnahe Einblicke und Impulse für bessere Kundenerlebnisse.
Kompakt, relevant und auf den Punkt – für alle, die Digitalisierung aktiv gestalten und im digitalen Business mehr erreichen wollen.
Warum scheitern die meisten KI-Initiativen, bevor sie überhaupt richtig angefangen haben?Was sind die wahren Bremsklötze und wie kannst du sie in deinem KI-Projekt vermeiden, um das Potenzial von KI wirklich zu entfesseln? Die Antwort auf diese Frage gibt’s im neuen
In dieser Folge spreche ich mit Harald Joos darüber, wie du Cloud-Souveränität in der Praxis erreichst, ohne in Schwarz-Weiß-Debatten zu landen. Im Fokus stehen Multi-Cloud-Strategien, Vendor-Lock-in-Risiken, Standards und Interoperabilität. Harald gibt dir in der Folge konkrete Prinzipien mit, wie du Abhängigkeiten reduzierst, Ausschreibungen smarter gestaltest und Resilienz aufbaust.
Agentic AI verändert gerade leise, aber radikal, wie Commerce-Plattformen gebaut, betrieben und weiterentwickelt werden. Was heute noch nach Zukunft klingt, ist bei Intershop längst Arbeitsalltag: KI, die Code schreibt, Tickets vorbereitet und Teams spürbar entlastet. Doch statt Jobangst geht es um neue Möglichkeiten, schnellere Ergebnisse und smartere Prozesse.
Heute geht es um die Zukunft des B2B-Commerce mit Agentic AI! Erfahre, wie KI Produktdaten automatisch verbessert, den Vertrieb entlastet und Kunden durch intelligente Co-Piloten schneller zu ihren Antworten führt. Mit praxisnahen Use Cases aus Großhandel, Medizin, Büroausstattung und Ersatzteilidentifikation zeigt Nils, wie Unternehmen schon heute echten Mehrwert durch AI schaffen und welche Chancen sich daraus für Buyer und Seller ergeben.