insights! mit Joubin Rahimi

Wie schaffen Unternehmen echte Mehrwerte im digitalen Raum? In diesem Podcast "insights!" teilen Experten aus E-Commerce, Customer Experience, Marketing und IT ihre Erfahrungen, Methoden und Erfolgsrezepte. Ob Plattformstrategie, CX-Optimierung, AI oder die neuesten Tech-Trends. Hier gibt’s praxisnahe Einblicke und Impulse für bessere Kundenerlebnisse.

Kompakt, relevant und auf den Punkt – für alle, die Digitalisierung aktiv gestalten und im digitalen Business mehr erreichen wollen.

insights! mit Joubin Rahimi

Neueste Episoden

162 Mut schlägt Angst: Was der E-Commerce jetzt aus 25 Jahren Erfahrung lernen muss

162 Mut schlägt Angst: Was der E-Commerce jetzt aus 25 Jahren Erfahrung lernen muss

32m 26s

In diesem Gespräch sprechen Joubin Rahimi und E-Commerce-Expertin Melanie Vogt über 25 Jahre Onlinehandel zwischen Paketpacken im Keller und KI im Tagesgeschäft. Melanie erklärt, warum die fetten Corona-Jahre viele Unternehmen leichtsinnig gemacht haben, wie Teams KI pragmatisch ausprobieren sollten, bevor es richtig Geld kostet, und warum Mut und Fehlerkultur die eigentlichen Erfolgsfaktoren der digitalen Transformation sind. Du erfährst, weshalb Datensilos nur mit Offenheit aufzubrechen sind, was eine Click-Diät für deinen Checkout bringt und warum wir von der Gen Z mehr lernen können, als uns lieb ist.

3 Key Learnings
1. Erfolg macht bequem: Die Rekordumsätze der Corona-Jahre haben viele E-Commerce-Unternehmen...

161 DXP, AI und der Personalisierungs-Mythos: Warum jetzt erst alles losgeht

161 DXP, AI und der Personalisierungs-Mythos: Warum jetzt erst alles losgeht

17m 13s

In dieser Folge sprechen Joubin Rahimi und Sebastian Stang, CRO von Magnolia, darüber, was eine Digital Experience Platform heute wirklich leisten muss, warum der Begriff DXP gerade selbst von Analysten neu sortiert wird und wie AI die Content-Erstellung im CMS gerade fundamental verändert. Du erfährst, warum Bring Your Own LLM der pragmatischste Weg in einer Token Economy ist, warum die Personalisierung vor zehn Jahren ein Versprechen war und jetzt erst real wird, und warum GEO zwar wichtig, aber nicht überschätzt werden sollte. Ein ehrlicher Inside Talk für alle, die Plattformstrategie, Commerce und Content endlich zusammen denken wollen.

3 Key Takeaways...

160 850.000 Arbeitswerte gespart: Wie Roboter und KI den Mittelstand umkrempeln

160 850.000 Arbeitswerte gespart: Wie Roboter und KI den Mittelstand umkrempeln

23m 31s

In dieser Folge sprechen Joubin Rahimi und Toralf Feuchtenhofer von Crest Digital, über die unbequemen Wahrheiten der Digitalisierung. Warum Ausschreibungen oft volkswirtschaftlicher Unsinn sind, warum so viele Unternehmen im Nebel laufen, wie digitale Souveränität im KI-Zeitalter neu gedacht werden muss und warum jedes Unternehmen, ob Mittelständler oder Konzern, in Zukunft ein Softwareunternehmen sein wird. Du erfährst, wie Kunden Wert schöpfen statt nur Aktivität erzeugen, was Predictive Maintenance vom Projekt zum Produkt macht und wie ein einziges Roboter-Setup 850.000 Arbeitswerte pro Jahr einspart.

3 Key Takeaways
• Strategie vor Tool: Wer mit KI Wert schöpfen will, muss erst seine Daten, Prozesse...

159 Führung in Zeiten von KI, Kostendruck und Veränderung - das musst du beachten!

159 Führung in Zeiten von KI, Kostendruck und Veränderung - das musst du beachten!

29m 8s

In dieser Folge sprechen Joubin Rahimi und Maj-Britt Pohlmann darüber, was Führungskräfte heute wirklich brauchen, um Transformation zu meistern: einen klaren Blick auf parallele Veränderungsströme, Vertrauen als härteste Währung im Mittelmanagement und den Mut, KI nicht als Nebenprojekt zu behandeln. Maj-Britt teilt aus über 13 Jahren Führungs- und Coaching-Erfahrung, wie sie erste und zweite Führungsebenen begleitet, warum sie Coaching mit Bewegung verbindet und warum gerade Hidden Champions jetzt nicht abwarten dürfen. Du erfährst, wie du drei Transformationen gleichzeitig führst, ohne dein Team zu verbrennen, und wie du die Lücke zwischen KI-Vorreitern und Zauderern in deiner Organisation systematisch schließt.

3 Key...