98 Dein Shop kennt deine Kunden nicht? Wie Machine Learning das ändert!

Shownotes

„Machine Learning kann das Kundenerlebnis auf ein neues Niveau heben – doch es erfordert eine Balance zwischen Fortschritt und Fairness“ – Joubin Rahimi

Machine Learning verändert den E-Commerce nachhaltig. Doch während die Technologie neue Möglichkeiten schafft, wirft sie auch Fragen auf: Werden Onlineshops dadurch austauschbar? Geht der persönliche Touch verloren? Und wie steht es um Datenschutz und faire Preise? Diesen Fragen habe ich mich im Interview mit der freien Journalistin, Sonja Fuhrmann, gestellt und für dich beantwortet.

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